ANALISTA DE SAC

VEJA DETALHES DESTA VAGA

Executar os procedimentos da rotina de SAC, relacionamento direto com nossos clientes via canais de atendimento (e-mail, telefone e WhatsApp), realizar apontamento de ocorrências interagindo com área de vendas, crédito, cobrança e logística. Realizar tratativas de SAC no sistema, para acompanhamento e compartilhamento das informações, analisar os serviços prestados via site oficial da marca buscando feedbacks e capturas de informações que nos ajudem com nossos indicadores, realizar a comunicação entre a empresa e as transportadoras permitindo o acesso fácil de todas as informações para reportar aos clientes.

REQUISITOS

Conhecimentos práticos em Excel, Diferenciais: Conhecimento em Vtex, Linx , WMS Síntese

BENEFÍCIOS

VT, Convenio e restaurante no local

OUTRAS INFORMAÇÕES

Código de Vaga: 46571

Porte da empresa: Médio

Cidade: Jundiaí

Ramo de Atividade: Administração

Tipo de Vaga: Profissional

Faixa Salarial: a combinar

Horário: Segunda a Quinta das 07:30 as

Cadastro da Vaga em: 08/03/2023

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